Hey, garotas!

Aqui na Luah, queremos que você ame suas roupas tanto quanto amamos criá-las! Mas sabemos que, às vezes, as coisas não saem como planejado. Então, aqui estão as nossas regras de troca, super simples e descomplicadas:

Quando Trocar?

Se a sua peça não ficou tão incrível quanto você esperava — seja por tamanho, cor ou qualquer outro motivo — você pode solicitar a troca. Basta seguir as orientações abaixo!

Prazo para Troca

Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para fazer a troca. Isso mesmo, uma semana para decidir se aquele look é realmente o que você queria!

Como Trocar?

  1. Entre em Contato: Mande um e-mail para nosso time ou pelo nosso Whatsapp (inclua seu número do pedido e a peça que deseja trocar).
  2. Prepare o Produto: A peça deve estar na mesma condição em que chegou: sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.
  3. Envio: Você pode enviar para nós ou, se preferir, podemos ajudar com a logística. O frete para a troca é por sua conta.

Troca por Outro Produto

Se você quiser trocar por outra peça, é só nos informar qual item deseja! Faremos o possível para garantir que você receba o que realmente ama.

Produto com Defeito

Se você recebeu um produto com defeito (a gente fica triste só de pensar!), pode entrar em contato com a gente em até 7 dias após o recebimento. Vamos resolver rapidinho!

Considerações Finais

Lembre-se de que a Luah Fitwear está aqui para te ajudar. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, nosso time está sempre à disposição para te apoiar.

Afinal, queremos que você se sinta incrível em cada peça que escolher!

Obrigado por fazer parte da nossa comunidade e vamos arrasar juntas!